昔日風光無限的日本家電業到底怎么了，為何呈現出集體性的虧損“感染”?業內專家認為，原因在于日本家電業贏了技術的細節，輸了市場的格局。

首先，日本家電夠“硬”不夠“軟”。麥肯錫的分析師科尼萬認為，日本企業以往主要進行硬件和設備創新，但目前的問題是，全球創新的主要動力已經從硬件轉移到了軟件、系統和解決方案等領域。不能根據海外市場變化及時調整，日本企業內傷在所難免。

記者看到，在剛剛結束的拉斯韋加斯消費電子展上，日本家電巨頭仍然都把希望寄托在4K超高清技術(清晰度為高清電視四倍)和IGZO液晶屏上，力圖以此挽回頹勢。業內人士認為，這些企業仍然沒有提出軟件、甚至移動互聯網領域的新概念和產品，影響力要打折扣。

其次，高不成也低不就。日本企業高附加值產業轉型有助于其技術革新，這無可爭議，但這種“就高不就低”的革新所帶來的優勢，在短期內難與歐美、韓國及中國企業拉開差距。

如今的技術革新是開放式的，從技術創新到普及時間越來越短，韓國、中國企業本身由此得以不斷快速向高端發展，甚至能借助互聯網信息時代勢頭實現反超。日企不斷退出低端市場，卻沒獲得多少高端優勢，在移動互聯時代顯得進退失據。

其三，故步自封、反應遲緩。“日本企業對自己曾在技術和生產方面創造的輝煌過于自信，我們忽視了從消費者的角度看待產品，”津賀一宏在去年6月份接任松下總裁時道出了日本家電業的通病。

以電視為例，現在的電視正在飛速向IT化、網絡化融合，智能電視就是其中的潮流。而日本在與韓國、中國廠家的廉價銷售競爭中退卻后，下大氣力加速3D電視研發進程，但3D電視的內容產業卻沒有跟進，造成日本企業也未因3D電視而獲得優勢。

于是，當以蘋果為代表的數字化潮流一舉顛覆傳統之時，當中韓家電在開放的技術平臺上你追我趕時，當消費者對產品呈現出個性化和多樣化需求時，日本家電業落伍了。

當然，日元升值、大地震等因素都對日本家電業產生了負面影響。盡管如此，有關專家認為，日企自身格局性的失策是主因，全球其他家電企業應該從日本家電業的衰退中吸取足夠教訓。