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以前,雜牌五金工具頗受非洲消費者青睞。而現如今,隨著非洲有錢人逐漸增多,五金工具的熱賣程度簡直難以想象。五金工具以其實惠的價格、優良的品質在國內外市場贏得了較大的市場份額。
經過調查,我們發現在整個廚房的設計中,每年會有16%的市場需求增加,由此可見,五金業的發展空間還是很大的。
五金市場的調查顯示,70%左右的五金產品需求出自房屋裝修,40%的產品取決于一些國內的五金供應商的供應能力。
在世界范圍內,五金行業的消費于個性化、注重質量、價格合理等更多選擇,五金正從傳統意義上的工具行業轉向時尚行業。
在今后的發展中,五金工具產業還需探尋新型出路,比如打造鄉村市場,將不失為一個明確的行業方向選擇。讓五金工具開發極富潛力的鄉鎮市場是個大趨向,也是培育品牌的沃土,然而時機與挑戰并存:
首先,行業龍頭帶動作用不強。五金工具產業龍頭骨干企業在國內外市場技術、產業總體競爭力等優勢不明顯;其二,技術創新能力偏弱,五金工具產業分別僅有杭州、建德市級技術(研發)中心1家和3家;其三,市場結構過于單一。五金工具主要業務來自外貿訂單,出口依存度過高,在國際金融危機引發的經濟危機影響下,這些企業出口市場急劇萎縮,對生存發展已構成嚴重威脅;四,品牌建設相對滯后。五金工具大部分企業靠貼牌生產,缺少知名度和核心競爭力。
其五,公共平臺服務匱乏。雖然有成立于2009年5月的建德五金工具行業協會,但行業自律仍較困難,行業協會發揮的中心作用仍有困難。
中國五金工具行業從上個世紀發展到今天,其營銷特點大致閱歷了四個鮮明的階段,即產品營銷、標準營銷、服務營銷、品牌營銷。
這四種營銷策略既具有獨立性,又具有相互的兼容性。每一種模式的產生和發展都有其詳細的經濟環境。
產品營銷:產品營銷是營銷的最初模式,也就是以企業的生產為主,并不是站在消費者的角度來設計、研發、制造產品,遵循的理念是生產什么,就賣什么。這一模式主要產生在計劃經濟時代和市場經濟初期供小于求時期。
標準營銷:所謂標準營銷是指利用企業在行業中參與國家標準制定者的角色,把這一資源作為公信力,停止傳播。標準營銷并不是真正意義上的營銷模式,而是一種極少數企業才可以運用的營銷戰術。
服務營銷:所謂服務營銷是指把對消費者的服務作為營銷的重點,在產品的基礎上開展全方位的服務,獲得消費者的信賴和依靠。中國五金工具行業在閱歷了產品營銷時代后,產能逐漸過剩,供大于求的供求狀況開始出現,加上國外大型企業的沖擊,整個行業開始思索有別于產品營銷的服務營銷。作為工業品的五金工具,尤其的專業性的工具,對于銷售過程中的咨詢、培訓、維修等環節要求比較高,因此,采購者采購的不單單是產品,很大程度上是一種產品生命周期的過程服務,于是許多企業開始了服務營銷模式。
品牌營銷:所謂品牌營銷就是指企業通過利用消費者的品牌需求,創造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程,通過市場營銷運用各種營銷策略使目標客戶形成對企業品牌和產品、服務的認知過程。中國五金工具行業正式跨入品牌營銷時代,幾乎所有的規模企業都開始品牌營銷。而品牌營銷的精髓在于尋求品牌的差異化定位,掙脫產品的價值營銷,提升到品牌價值營銷高度,將品牌的附加值變成客戶的信賴和利潤的增長點。
只有企業將五金工具下鄉發展成為一種戰略,而不是渡過危機的權宜之計,并且在企業組織架構上進行變革,投入資源去調研、制訂新的運營模式,培養濟濟,組織力量去施行,才能抓住時機,成為成功者。
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