2014年巴西世界杯的精彩大幕即將拉開,沒有國家隊入圍的中國觀眾或許會帶著些許失落投入欣賞。場外,中國企業也在為入圍企業界的“世界杯”、躋身世界一流企業俱樂部而奮力拼殺。而來自中國中部的工程機械企業,中聯重科正是中國企業入圍工程機械“世界杯”的典型代表。
不同于中國國家隊坎坷的世界杯之旅,成立于1992年的中聯重科,通過多年的全球化經營,不斷整合全球資源,逐步成長為全球排名第六的工程機械企業。
不止如此,未來,隨著對巴西市場布局的完成,中聯重科在瞄準巴西工程機械王座的同時,離“工程機械全球前三”的目標也將越來越近。
中聯重科:越是本土化越是全球化
世界杯的備戰工作正如火如荼地進行著,遍布五大洲各足球俱樂部的明星球員也陸續回歸到所在的國家隊效力。自“博斯曼法案”后,球員國際化的潮流已經難以遏制。弱國之旅在通過歐洲頂級俱樂部錘煉“員工能力”之外,更是獵取全球范圍內的最佳資源來擔任“CEO”。這也表明,球隊的競爭某種程度上已演變成了全球范圍內資源整合能力的競爭。
在全球化的今天,世界各國的企業正面臨同樣的競爭,企業要想贏得商界的世界杯,就必須整合全球資源為我所用。中聯重科之所以能在工程機械行業中位居全球第六,正是基于其強大的全球資源配置能力。資料顯示,目前,中聯重科已擁有5家海外研發中心、5家全球備件中心、6家海外制造中心、12家國際形象店、8家全球物流中心、50家海外銷售和服務平臺,并在巴西、印度等地建立了海外生產基地。
縱覽中聯重科的全球化發展歷程,不難發現,“本土化”是實現全球資源最佳配置的有效途徑之一,這也是經濟全球化的必然結果。在今天的商業環境下,隨著資本、物資、人才和知識等資源更加方便的全球流動和信息技術高度發達,“全球化”和“本土化”這兩個過去常被分離的概念正變得越來越統一。
越是本土化,就越是全球化。中聯重科董事長詹純新曾指出,中國企業要實現真正的國際化,首先就是要進行本土化的過程。
中聯重科在巴西:落實本土化反饋全球化
中聯重科在巴西市場的布局是其“本土化”戰略上的又一顆明珠。
在進入巴西市場之初,中聯重科就明白,任何全球化的公司,都必須關注不同市場的本土化需求,并提供相應的差異化產品和服務,這樣才能將全球的成功延伸到本地市場。在強大的研發能力支持之下,中聯重科技術團隊充分考慮巴西的施工環境、氣候條件和產品的工況性能,推出了低方量車載泵系列產品、HZS120標準型攪拌站、ZE220ELC新型挖機等多款適銷產品,迅速成為巴西市場上的一流品牌。
本土化的產品之外,本土化的營銷網絡、服務體系也功不可沒。20世紀90年代中期,中聯重科產品首次進入巴西,就是通過代理商打開的大門。目前,中聯重科在巴西已有十余家有實力的二級代理商,產品銷售服務網點輻射更是覆蓋了巴西全境。
2013年,中聯重科在巴西的“本土化”戰略又更進一步。中聯重科首個海外自建生產基地——中聯重科混凝土機械公司巴西子公司生產的第一臺泵車正式下線并成功銷售。另據中聯重科高級總裁張建國透露,中聯重科目前正在巴西組建工廠,預計2015年完工,屆時將實現設備的本地化生產,實現對巴西人力、物流等各種資源的優化配置。
中聯重科在巴西的發展,也讓“越是本土化越是全球化”這一概念在商業實踐中達到了高度統一。近年來,中聯重科以巴西為立足點,借助巴西對拉丁美洲市場的示范和輻射作用,迅速崛起為美洲市場上一支舉足輕重的力量。在剛剛舉辦的2014Conexpo展上,中聯重科更是與北美著名起重機代理商GlobalCranes現場簽訂價值約2000萬美元的合同。
中聯重科:本土化操作需要全球化思想
對于本土化和全球化,上世紀80年代晚期,日本經濟學家在《哈佛商業評論》發表的文章中曾提出過一個全新的概念,即“全球本土化”。意在強調當全球化的產品或服務與當地文化相結合時更有可能取得成功。麥當勞的成功是全球本土化的經典案例之一。麥當勞為了適應不同國家、地區的口味,其連鎖店的菜單也各不相同。
細覽中聯重科在巴西的上述動作也可以發現,無論是產品的本土化,運營渠道、服務體系的本土化,還是生產的本土化,其本質就是融入當地的社會文化。
對此,詹純新也有明確的觀點。他認為,企業的全球化絕不僅僅只是把產品從中國賣到海外、把人派到海外、把工廠建到海外,而是去融入全球產業生態,去做一個由不同民族、不同國家、不同人文地域共同支撐起世界級企業。這就要求企業必須用“全球化的思想,實現本土化的操作”,也就是要遵循國際規則,融入目標市場的本土文化和氛圍中,利用本土化的人才、資源、運營模式等,從而實現全球化發展。
中聯重科堪稱這方面的楷模,2008年收購意大利CIFA后,基于自身的思考和實踐,中聯重科形成了包容、共享、責任、規則和共舞五項全球化經營指導原則,并為如今在巴西乃至全球市場的厚積薄發奠定了基礎。
再過幾天,2014年巴西足球世界杯的戰場就將硝煙四起,而在同時進行的工程機械戰場上,誰將主宰巴西這塊新的沃土,并成為全球市場新的領航者?隨著中聯重科“本土化”戰略的逐一落實,答案將很快水落石出。