近日,安凱團體旅游產品推廣會在西安古都順利召開,共有來自西安客運集團、西安各團體旅游公司的50位領導蒞臨現場,拉開了一場聲勢浩大的客戶體驗之旅。
面對國內團體旅游客車市場的跌宕起伏,安凱客車在默默耕耘品牌的過程中,以市場為導向,以客戶為中心,不斷對產品、管理、技術工藝、服務等方面進行優化與創新,并研發出一系列新技術、新產品。安凱客車國內營銷公司西北大區總經理武文雷在會上表示:安凱客車一直致力于為客戶提供更加安全、節能、環保的產品,不僅降低客戶的營運成本,為客戶創造更大價值,而且要為助力當地團體旅游事業的發展做出努力。希望通過舉辦此次產品推廣會,加強與客戶之間的溝通,虛心聽取客戶的意見,提高對客戶的服務水平。
的確,客戶購買的不僅僅是產品,更是產品給他們創造的價值,只有針對客戶需求推出相應的產品和服務才是出路。作為團體旅游客車制造領域的佼佼者,安凱的出色之處在于對客車工藝技術的突破和創新,依靠出色的品質、優秀的性能、合理的價格不斷贏得市場的認可和客戶的滿意。在會議現場,陜西各團體、旅游公司總經理及機務經理一致認為安凱產品的安全、可靠是毋庸置疑的,在動力性能和穩定安全上也是值得信賴的,未來都將重點考察安凱這批新品的表現。
據了解,本次推廣會中兩款明星產品LK10D系列、黃金城系列客車是安凱精心打造的拳頭產品。其中,LK10D系列車型是一款團體客車車型的精品,采用安凱全承載車身結構,形象地稱為“鳥籠結構”,極大的保障了安全。同時能使整車油耗降低,由于使用全承載車身結構,在設計時經過有限元分析和計算,優化車身結構,與國內同類客車相比,整車的重量更輕,能大幅降低用戶的使用成本。另一款黃金城系列客車是一款真正意義上的全閉環研發產品,聯合國外知名設計公司,從客戶需求入手,歷經精準定位、三維設計、油泥模型、整體設計,成就了高效GT,滿足市場需求。
除了優異的品質,安凱的服務也是有口皆碑,特別是今年安凱將服務升級為品牌戰略——“安凱大家園”服務品牌,在我國客車行業尚屬首例。“安凱大家園”秉承“以客為尊”的理念,將客戶需求作為企業經營的重點,一切工作都以滿足客戶需求、達成客戶滿意為目標,力求打造更加完善的服務體系,建立企業與客戶共同的美好家園,這種理念讓在場的陜西客戶非常期待。
在展示產品的同時,安凱客車的技術人員和客戶服務團隊還將深入一線,進行技術講解和相關信息收集反饋,主動關懷客戶用車情況,與客戶面對面交流,發現客戶利益點和對產品的細微需求,為產品后續研發推廣提供切實依據,幫助客戶選對產品,選好產品。