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在格蘭仕中山基地的微波爐自動化新工廠里，從組件、預裝、總裝、打包、堆垛到傳送入倉、科學倉儲、自動化出庫，一臺臺微波爐經由高度自動化的制造流程完成生產，并銷往全球200多個國家和地區。格蘭仕在歐美市場仍以OEM（貼牌生產）及ODM（自主設計生產）的方式服務當地消費者。但在中東、南美、非洲等新興市場，格蘭仕已經邁開了自主品牌輸出的國際化步伐。
以代工貼牌起家的格蘭仕，從創立伊始就不斷在海外市場打拼，以“世界名牌微波爐格蘭仕造”帶領中國制造在國際市場上崛起。從技術到人才、從服務到品牌，格蘭仕已經從早期“引進來”的階段發展到如今大步“走出去”。在中國企業新一輪的國際化浪潮中，格蘭仕正在謀求樹立自己在全球年輕人心中的新口碑。
一起步就有“國際范”
格蘭仕成立于1978年，1992年進軍家電生產領域。格蘭仕集團經營管理辦副主任兼海外市場部部長楊華介紹，1995年格蘭仕躍升微波爐行業第一，1999年成為世界最大的微波爐制造商，占據世界微波爐市場40%的份額。2001年格蘭仕發明第一臺光波爐，同年開始進軍空調市場。2004年開始，格蘭仕先后將光波空調、冰箱、酒柜、洗衣機、洗碗機等產品推向全球市場，逐步向綜合性、領先性的全白電集團發展。
“格蘭仕起步就有國際范，從一開始引入東芝技術和生產線，到自主研發磁控管、壓縮機、變壓器等核心技術。”楊華說，除了技術的國際化外，在海外員工上格蘭仕采取屬地外派和當地招聘人才結合的做法，既提高效率又能熟悉當地市場。
格蘭仕每年至少將占年度銷售額5%的資金投入到技術研發中。強大的研發能力與自主創新精神，保證了格蘭仕可以不斷進行技術輸出，實現從產品到服務的全方位銷售。
“格蘭仕最初是通過外銷業務起家，在歐洲實現突破和資本積累。后期實現微波爐全球第一后，把整個產業鏈做深，做好配套后，成本優勢實現突破，形成規模制造優勢。”楊華認為，格蘭仕在發展后期，除了強化本身的科技創新外，還在不斷尋求合適時機與行業先進技術和有實力的國外品牌進行深度合作，并通過建立海外營銷分公司、和客戶合資等多樣化的形式進行國際化及自主品牌的開拓。
在新興市場力推自主品牌
格蘭仕的外銷正是通過歐洲市場的積累，厚積薄發。“歐洲市場對產品要求高，把歐洲市場做好了其他都沒有問題。”格蘭仕集團企劃部部長游麗敏說，格蘭仕走向國際的第一階段是做標準化OEM,承接全球產業轉移，2000年之后轉做ODM和一部分自主品牌。現階段只做戰略大客戶的標準化OEM，在新興市場自主品牌是第一要務。目前，自主品牌的份額約占格蘭仕整個銷售的10%。
“如土耳其、墨西哥這些國家的客戶，我們一年訂單超過6000萬美元，占當地市場份額60%以上。”格蘭仕集團空調外貿總經理劉殿波說，格蘭仕通過參與項目的設計和研發，以ODM方式拓展市場。
“國內能夠把附加值做上去，銷售到國外附加值被經銷商拿走，所以OEM是利潤最薄的一部分。”劉殿波說，格蘭仕目前在世界各地市場開始嘗試以本地分銷的模式提升附加值，如在巴拿馬做一個倉庫，外派人員配合本地雇員在本地存倉銷售，由中國信用管理公司提供資金支持。劉殿波認為，做海外市場要先把過去的經驗忘掉，拿著海關數據考察市場，花上6~7個月進行調查，才能定下本地化戰略。
