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家電一直以來都是消費者青睞的對象，然而隨著科學技術和人們生活水平的提高，家電業也發生翻天覆地的革新。
業內人士認為，中國家電制造業發展30余年，正逐漸迎來發展趨勢的新“拐點”。這些轉折變化將或對中國家電電器產業的格局產生原子裂變式的連鎖反應。
拐點一：“機器人”取代工人制造
日前，家電行業的一個重磅消息莫過于海爾之父張瑞敏稱，海爾今年預計再砍掉1萬人。按照海爾的規劃，去年和今年海爾總計裁員在2.6萬人左右。分析人士指出，海爾裁員的背后，在于“機器人”的入侵。這意味著，未來，生產線上的工人崗位，將可能被機器搶走。
眾所周知，家電屬于大規模制造、勞動密集型產業，家電生產既要靠大量的一線工人組裝，還需要配備專門的生產管理人員進行管理。顯然不符合企業無限控制成本，追逐利益的本質。事實上，不僅僅是海爾，包括格力、海信等家電企業紛都已經紛投入大量資金進行自動化改造，并美其名曰“智造”。
拐點二：戰略發布開啟智能家電元年
2014年，可以說是智能家電元年。雖然前幾年，各個家電企業都有智能、節能產品問世，但從來不像今年這樣，正式發布智能家電的戰略。
海爾在今年初推出了智能家電操作系統U+，計劃四年內聚攏1億家庭用戶，打造數千億元的生態圈;與此同時，美的在智慧家居領域將實施“1+1+1”戰略，即“一個智慧管家系統+一個M-Smart互動社區+一個M-BOX管理中心”，計劃5年內智能產品占據銷售一半。無獨有偶，TCL集團推出了“雙+”戰略，以“智能+互聯網”和“產品+服務”的新商業模式掘金。
可以預見，在到2020年高達1萬億的經濟誘惑下，“云圖像識別”的冰箱、“人體狀態感知”的空調、“扔掉遙控器”的電視、手機APP遠程控制的空氣凈化器等智能家電產品將層出不窮。
拐點三：從單兵作戰到合伙制
競合時代，家電企業將越來越不再獨立作戰，而是會轉向“合伙制”。
今年，美的集團與研究牽手就體現了這一基于互聯網思維的合作模式。研究從每日進出美的體驗店的顧客人數、單款產品銷售的數量變化等方面作出大數據分析，從而為美的的市場銷售戰略提供精準、詳細的指導報告。
無獨有偶，TCL小家電牽手奇虎360共同開發了物聯網空氣凈化器“T3空氣衛士”、智能凈水機“T3凈水衛士”等家電產品，依靠網絡安全廠商360在技術上的優勢，實現手機APP遠程控制，同時提前堵住智能家電產品在安全上可能存在的漏洞。
事實上，這些只是家電企業實行“合伙制”的冰山一角。格蘭仕與京東戰略合作，共同打造“智能家電技術與應用推廣平臺”、海爾吸引阿里巴巴入股22.1億元打造第三方物流平臺等等，無不說明了家電企業的“合伙制”將會成為一種趨勢。
拐點四：渠道從線下演變為O2O模式
家電銷售渠道從線下擴展到線上已經是板上釘釘。無論是傳統家電代理商、經銷商還是蘇寧、國美等傳統大型家電連鎖機構，都已經阻擋不了家電從店商轉向電商。
業內人士分析稱，到2015年，中國網購家電市場(不包含手機)的銷量占整體家電銷量的比例將達到15%。無論對于品牌商還是平臺電商，這都是一條沒有路標的路，未來的想象空間十分巨大。
值得一提的是，不僅僅是B2C電子商務的興起，B2B電子商務也將引來新的變革。
其中，B2B領域的知名電商慧聰網在2014年的一個最大動作就是“涉足交易”。而旗下的慧聰家電網依托線下的中國·慧聰家電城和中國慧聰家電展會，更是要過渡到線上營銷和線上購買帶動線下經營和線下消費的離線商務模式，也就是020模式的家電交易格局。
拐點五：消費群體轉向80、90后
80后、90后正成為中國家電市場的主流消費人群。
中國電子商會副秘書長陸刃波指出，如今家電市場的主要消費人群已經轉向“80后”甚至“90后”，他們的消費能力以及對生活品質的追求更高，因此功能更加豐富、外觀更加時尚的中高端家電紛紛搶占市場，而如果新的智能功能“華而不實”，也會被消費者所摒棄。
事實上，除產品上的需求變化外，80后、90后消費者對商家的促銷也提出了新的要求。如套購贈禮、分期付款、團購砍價等活動，這些活動對拉動當下的家電消費無疑是最有利的。
拐點六：從內部制造到跨界生產
2013年樂視、小米等互聯網公司跨界彩電行業，以較超低價格、新鮮模式沖擊傳統電視市場，使彩電行業整體變革加速。隨著智能電視的火熱，后又出現一波忙忙碌碌的電視盒子們，不只是樂視盒子，還有小米盒子、愛奇藝盒子，據說還有阿里盒子、PPTV盒子……總之，智能電視產業方興未艾，具有中國特色的產物也越來越多。
我們可以看出，跨界營銷策略的重點是用戶體驗的互補，而非簡單的功能性互補。也可以肯定，跨界營銷和逐漸盛行的互聯網思維暗合，并非偶然。
拐點七：銷售競爭從價格戰到價值戰
所謂價格戰是以犧牲企業正常利潤甚至虧損為代價的一種商業競爭行為。價格戰曾經在企業的發展中起到極其重要的作用，賴以成名的長虹、格蘭仕等也因利潤微薄，不再堅持。時代變了，環境變了，一切都得變。順勢而為，乘勢而上，才是不變的道理。
企業不再以一招一式走天下，而是賦予產品更多的技術、品質、品牌附加值。前不久，歐科推出的太極養生機就在健康家電的大趨勢下應運而生。這款太極養生機，承擔著人們的生活保姆、健康管家的角色，從產品到價格找到了較好的平衡點，成為今年歐科的主打產品。
從競爭的層面講，歐科進行的是價值戰而不再是價格戰，價值戰之下，消費者得到的是一種更高質量、超越需求欲望的服務享受。要盡力追求以滿足顧客多種需求為核心的價值戰，這也是經濟發展到一定階段的必然規律!
拐點八：從單一產業到經濟圈共建
隨著電商的迅猛發展，物流產業成為了現代經濟的重中之重。家電企業也逐漸加強了對現代物流的認識，贏得了眾多企業領導和經營者的關注。海爾、美的、伊萊克斯等企業都是其中的代表。
最近還有消息稱，海爾投資5000萬美元設立公司，涉足小貸領域;從家居建材，到地產、金融、實業等，家電企業這種“不務正業”的現象越來越多。蘇寧，從一家電器專營店發家，如今發展成一個“左擁”電商平臺，“右抱”金融、地產的龐然大物。美的集團更是眾所周知的家電產業鏈最全的企業，如今還強勢“殺入”葡萄酒行業，創立美隆堡酒業。
事實上，這些家電企業是借助了品牌口碑，建立經濟圈，使得大眾對其他產業的品牌認知度更加趨于一致，趨于整合。
拐點九：三大產業基地到多個制造中心
近年來，浙江慈溪、余姚、廣東廉江、四川成都......各地家電企業都不斷地集中和崛起，如格力投50億元在湖南寧鄉建全球第十大基地，美的集團投24.3億元建蕪湖基地等等，紛紛標志著家電制造業的戰略轉移。
我國的家電制造產業版圖正在改變，從早期的“南有順德，北有青島”;到合肥與順德、青島齊名成為中國三大家電產業基地;如今，國內家電特色制造基地已漸成氣候。這也是中國躋身為世界經濟強國的一塊跳板。
拐點十：從標準化生產到私人定制
據天貓電器城統計，2013年6月18日促銷當日，銷售總額超13億元，2013年全年天貓電器城交易額超過1000億元。這組巨額數據雖讓傳統家電企業受創，但也看到了互聯網的利潤苗頭。
格蘭仕、美的等12家企業已紛紛在不同電商平臺推出私人定制。一方面為新品牌要在傳統品牌之外聯系互聯網時代的特點尋找到新的元素和內涵，從而迎合年輕消費者的個性化需求;另一方面為避免對線下傳統品牌已經成熟的銷售網絡、品牌定位和價格體系造成沖擊。
現在，家電企業為電商量身定制的現象已蔚然成風。抓住互聯網的拐點，有助于企業快速做強做大。
