昨日,省商務廳發布相關通知,要求做好我省的社區商業。通知提到,社區商業要請電子商務來助陣,實現線上線下融合發展。
通知提出,社區商業應整合社區服務資源,向居民提供購物、餐飲、洗衣、維修、理發、寄存、快遞、家政、養老等綜合服務。鼓勵實體店增強服務能力,實行“一店多能”,拓展收發、托管、繳費、充值、掛號、票務等多項功能,要特別注重針對老年人、嬰幼兒以及其他特殊群體的服務功能設置。倡導社區商業企業開展送貨、送餐、修理等上門服務,推動社區商業向品質化、便利化、多元化發展。社區商業要根據居民消費需求,著力解決薄弱環節。
鼓勵與支持菜市場、便利店、生鮮超市,以及餐飲、家政、養老、維修等服務進入社區;探索開展社區商業公益性建設。鼓勵有實力的企業和社會組織參與社區商業建設,引導連鎖經營企業知名品牌連鎖企業發揮組織化程度高、供應鏈管理全等方面的優勢進駐社區,輸出品牌和管理,提高社區商業現代化管理水平。
此外,支持生產基地、批發市場與社區消費直接對接,開展直供直銷,減少環節、降低損耗。建立完善社區商業物流配送體系,推廣“網訂店取”、“網訂店送”等新型配送模式,允許符合標準的非機動快遞車輛從事社區配送。
通知要求充分利用電子商務的優勢,支持社區商業實體企業與電商企業全面對接,鼓勵生產、流通企業開辦網上商店,建立面向社區商業的綜合服務平臺,實現線上線下融合發展。
支持以家政服務網絡平臺為支撐,建設社區便民服務信息系統,實行“一網多用”,方便社區百姓動態了解社區商業服務信息。依托電子商務消費數據,支持建立以零售為核心的訂單銷售管理系統,實現鮮活農產品以銷定產、以銷定進,日用消費品統一采購、規模銷售和產品預售,建立配套的誠信體系、質量標準、品牌管理等,促進社區商業服務從終端向產業鏈延伸。