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互聯網時代，市場競爭是殘酷的，用戶需求是苛刻的。這既是一個機遇萬千的時代，又是一個冷酷無情的時代，企業可能在眨眼間一飛沖天，也可能在一夜間土崩瓦解。如何才能在互聯網時代立足？又如何尋求未來的轉型出路？整個2015年，海爾經歷了許多故事，而在這個過程中，海爾給人最深刻的印象就是，創業永遠在路上。2015年已經過去，再回頭想想海爾的變革與探索，看海爾如何成就自己的品牌之路。
互聯工廠，因個性化而生
關鍵詞：透明工廠大規模定制產消合一
青島、鄭州、沈陽、佛山，布局互聯工廠是貫穿海爾整個2015年的重要事件。縱觀海爾目前已建成的7個互聯工廠，精細化的生產環節，全自動化的設備，全流程交互的模式，置身于互聯工廠之中，每走一步，便有種距離未來更近一步的錯覺。尤其在2015年8月11日，當海爾將互聯工廠升級為“透明工廠”之時，全球用戶都可以通過網絡端口，隨時觀看工廠內產品的實時生產情況。從下單到生產，再到物流配送，互聯工廠不再是傳統制造業生產的串聯模式，而是將生產設計環節與用戶并聯，讓用戶全流程地參與到生產之中。
構建生態圈的U+智慧生活態平臺
關鍵詞：智慧生活平臺生態圈零距離
“對內布局互聯工廠，對外搭建U+智慧生活平臺”，這是海爾在2015年的重要發展戰略。作為全球首個智慧生活生態圈操作系統，海爾U+智慧生活平臺涵蓋了整套智能家居解決方案。在2015年3月的上海家博會上，U+智慧生活平臺首次問世，就憑借其家庭互聯、大數據分析、云服務等能力受到了廣泛的關注。在互聯網時代中，資源的分散化既是這個時代的特點也是痛點，而U+智慧生活平臺則致力于將這些資源整合起來，以此搭建起一個可以海納百川的互聯網平臺。截至目前，海爾U+智慧生活平臺已經構建了洗護、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂7大智慧生態圈，海爾的智慧生活戰略也由此全面落地。
十年“人單合一”，十年顛覆創新
關鍵詞：人單合一自以為非顛覆創新
“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。”這是海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏在2015年9月19日“協同共享，共創共贏-人單合一雙贏模式探索十周年暨第二屆海爾商業模式創新全球論壇”上的結語。在現場，張瑞敏不僅對海爾十年“人單合一”之路進行了總結，并再一次強調了顛覆創新、自以為非的重要性。而當這位年過花甲的企業家結束了自己的演講后，諸如杰里米·里夫金、馬歇爾·梅耶、比爾·費舍爾這些全球頂尖學者，都向張瑞敏報以熱烈的掌聲。回顧過去，十年的“人單合一”路可謂是邊破邊立；放眼未來，“人單合一”的下一個十年則是共創共贏。
對于海爾來說，“人單合一”到底意味著什么？是一種管理模式上的創新？還是支撐海爾變革的內部驅動力？都是也都不是。“人單合一”與海爾間的關系，馬歇爾·梅耶表示的也許最為明確，他認為，“人單合一”是海爾的DNA，兩者相互依賴，共生共贏。
永遠在路上的海爾創客
關鍵詞：人人創客自主創業時代
2015年10月19日，海爾集團CEO張瑞敏受邀參加“全國大眾創業萬眾創新活動周”活動的啟動儀式。在國家“雙創”精神的時代背景下，海爾對于創新創業的探索可謂是走在了中國企業的前列。縱觀海爾創客，諸如“雷神”游戲筆記本、小帥影院、有住網、社區洗免清洗等近2000多個創客小微，1000多個創業項目如今已經在海爾平臺上各顯神通，而海爾也憑借這些生生不息的創業者，開啟了屬于自己的“人人創客”時代。海爾對于創新創業的認識是與眾不同，它首先以平臺作為孵化機制，再將用戶需求作為核心出發點。
互聯網路上的孤獨創業者
關鍵詞：獨行者模式變革熱情
2015年11月5日至6日，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏作為唯一受邀發言的中國企業家參與了彼得·德魯克全球論壇，并參加圓桌論壇活動。在現場，彼得·德魯克歐洲學會會長理查德·斯特勞布稱張瑞敏為：“歐洲所熟知的中國最著名的CEO。”其實，海爾無論是在商業模式創新，還是在互聯網時代變革之路的探索方面，它都是一個獨行者。即如張瑞敏自己曾說的那樣：“用互聯網改造工業的探索，到現在為止，還沒有一個現成的模式可以去借鑒。我到美國、歐洲拜訪了很多企業以及很多頂尖的管理學者，問他們我們可不可以找到一個學習的對象、模仿的對象？真的沒有。”我們不否定海爾在這個探索的過程中，有過挫折，也有過不足，但是海爾敢于顛覆創新的勇氣，就足夠我們學習。
將所有的恐懼、榮譽、利益，都讓用戶說了算
關鍵詞：引領者直面問題用戶核心
在海爾的模式法則中，用戶可以說是最核心的出發點。即如張瑞敏提出的“用戶付薪”原則一樣，海爾人的恐懼、榮譽、利益，都讓用戶說的算。這種實踐固然有它殘酷的地方，不前進則被淘汰，不改變則必消亡；但它又是一種極為有效的探索，在這個過程中，中間層消失了，用戶與創客實現了零距離。用戶不再是只能被動跟從市場的顧客，而是成為了市場的主體，這是互聯網帶來的轉變，也是時代的要求。
2015年12月26日，是海爾創業第三十一周年的日子。在三十一歲生日的時候，許多海爾人選擇以反思的方式度過這一天。這種反思或許是海爾對待時代的一種態度，市場的迅速變化，帶來了急功近利的發展狀態，有時候靜下來反思過去發生的事，反而是一種難能可貴的精神。《圣經》有云，“我們四面受壓，卻不被困住，出路絕了，卻非絕無出路。”這是張瑞敏在海爾創業紀念日這天勉勵創客的一句話，對于今天的海爾來說，未來的出路是什么？那就是成為時代的引領者，這條出路很辛苦，卻很值得。
