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2016年，谷歌圍棋人工智能程序AlphaGo戰勝世界頂級圍棋旗手李世石，人工智能（以下簡稱“AI”）概念迅速躥紅。近日谷歌中國與中國棋院宣布，圍棋“人機大戰”將于2017年5月下旬再次打響，AlphaGo將挑戰目前世界排名第一的中國九段棋手柯潔。
目前，AI在制造業、金融、教育、醫療等各個領域的推進步伐加速。慣常喜歡搭車新概念的彩電企業更是不遺余力。近日，彩電企業前赴后繼，紛紛將AI作為2017彩電產品的主要賣點。《中國經營報》記者調查發現，目前AI電視僅限于語音搜索階段，也就是AI電視摸索的最初級階段。人工智能技術在電視等細分垂直領域的應用效果，一方面依賴于國內人工智能技術水平的提升，另一方面有賴于垂直領域的彩電企業做好“技術對接”、建立起成熟的“分成模式”。
電視機比拼人腦智商
新年新賣點，2016年智能電視大熱之后，2017年彩電企業開始將AI應用在新產品中，人腦（AI）替代機腦熱潮興起。
原本是“靠機身厚度吃飯”的創維，推出的wallpaper（壁紙，用以體現彩電機身厚度）超薄OLED電視，也不忘強調AI功能。剛剛履新的創維集團行政總裁劉棠枝介紹，AI電視將語音作為電視交互的主要介質，解決了大部分智能電視操作復雜的痛點。使用語音進行節目搜索、找音樂、查信息等，能夠一步到位，而且比通過傳統遙控器在菜單之間頻繁切換要快得多。
近一個月來，彩電行業主流企業長虹、TCL紛紛推出搭載了AI技術的智能電視。就在長虹先外界展示“3秒響應”的AI電視新品后。互聯網電視品牌微鯨打擂，展示與長虹AI電視同一種功能。微鯨聯合行業語音交互技術人工智能開放平臺企業科大訊飛、IT企業微軟，推出智能語音服務平臺。據了解該款平臺的語音識別率達到97．8％，識別速度達到0．98秒。
TCL多媒體產品中心總經理張少勇表示：人工智能在TCL多媒體推出的子品牌“雷鳥”上也已經有應用。主要作用就是“簡化交互”。“在人工智能領域，前幾年只能實現一些簡單的功能，但像搜索這類復雜一點功能還很難實現，之后導入了語音識別技術，使搜索變得簡單。
對于企業扎堆推AI電視，比拼機器“智商”的現象，行業內褒貶不一。樂觀人士認為，人工智能已經滲透進彩電業。但也有不少評論認為，AI電視不過是炒概念，只是有簡單的語音功能而已，離真正的人腦智商、“電視AI化”差距太大。消費電子產業觀察家劉步塵評論稱：彩電每年的新品都會有一個主打賣點，一方面是為了提升利潤水平，形成差異化競爭優勢，另一方面也是跟隨科技趨勢，逐步摸索人工智能在電視領域的應用。據了解，2016年彩電企業毛利水平并不理想。
電視智商發揮空間受限
在國際范圍內，人工智能技術由來已久，早在1956年人工智能技術雛形就已經面世，但發展一直不溫不火。2011年，誕生于2006年的“深度學習”算法產生了效用，彼時人工智能開始具體應用于很多的垂直領域或者說具體的行業，并且開始超越了人的水平。
不過，與發達國家相比，不論是基礎研究和創新突破，人工智能在我國的普及中仍處在跟跑階段。浙江大學人工智能研究所所長吳飛介紹，2017年全國兩會中，“人工智能”首次出現在總理政府工作報告中，AI的巨大潛力正在中國逐漸釋放，隨著技術儲備日益成熟，各項促進政策的落地，中國AI技術和產業發展才能迎來“新紀元”。不過英特爾數據中心全球銷售部產品和技術總經理陳葆立認為，AI正在扮演著越來越重要的角色，并不斷推動著行業的變革和轉型。AI的發展和應用前景無限，在無人駕駛、精準醫療、智慧城市、智能制造和零售等領域都會為經濟發展帶來巨大助力。
實際上，不管應用在哪個細分領域，AI均是一個輔助性的工具，人工工具本身并不能產生獨立的價值，只有與各個行業相結合以后，才能提升服務水平。不過具體到各個垂直行業，滲透水平不同。中國科學院深圳先進技術研究院副院長湯曉鷗指出：“有的與產業結合得很好，有的則剛剛開始，當然也有一些完全是出于炒作。總之是參差不齊。”
數據機構IDC報告預測，到2020年，全球人工智能系統將為家電企業帶來超過470億美元的收入，成為產業發展的下一個風口。
從去年開始，彩電企業開始躍躍欲試。人工智能電視成為企業的第一個突破口，表現為語音電視。小米電視聯合創始人王川就認為：“不聽話的電視不是好電視。語音智能技術在人與機器從交互到交流的發展歷程中起到了關鍵性作用”。
不過就目前來看，兩方面因素限制了彩電的智能化水平。首當其沖的就是成本。“實際上，在語音系統中麥克風使用越多成本越昂貴，而且麥克風數量對設備的模具也有限制”，北京云知聲信息技術有限公司是專門為硬件企業提供語音識別及語言處理技術的企業，該公司IoT事業部總裁謝冠超介紹，很多設備廠家比如家電企業，整體上對制造的成本還是較為敏感的。針對成本限制，在有限系統硬件資源的前提下，實現所有的技術功能，需要逐步市場化的過程。北京高盛吉獅文化傳播公司首席顧問馬俊穎認為，目前市面上的電視售價超過普通電視20％，消費者尚能接受，但再高就屬于小眾的超高端產品，背離了企業提升普眾產品毛利的初衷。成本限制之下，人工智能的“智商”也會打折扣。
美的智慧家居研究院院長李強指出：從人工智能技術在家電市場的應用和發展情況來看，某一單一的廠商很難提供所有的技術、滿足用戶所有的需求，從業企業不拉聯盟，不圈圈子，不做核心，廣泛的與外部廠商合作，才能引入資源同時也在共享資源，與合作伙伴間實現互惠互利、合作共贏。劉步塵指出，企業在技術和商業模式上的探索意識值得肯定，目前人工智能技術都處于初級階段，企業間結合的商業模式上還不夠清晰。在模式還未成熟之前企業切忌炒作概念和大肆渲染。人工智能電視要以消費者的實際問題為賣點，不能成為雞肋。
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