2012年，國內家電市場一度陷入低迷狀態，甚至有企業飆淚喊疼，而從今年6月1日起實施的節能補貼惠民政策則讓廠商看到了回暖的希望。然而，此次節能補貼政策限定的品類中并不包括小家電，同在低迷市場中飽受考驗的小家電又是如何抗爭的呢?記者調查后發現，一些小家電廠商已經將主戰場轉至電子商務領域，電視購物、團購也成為其推廣渠道。

困境：傳統渠道飽受考驗

2012年開始后，中國家電業并沒有開始春天之旅，這場“寒冬之戰”讓所有家電廠商和賣場都擔心。“市場怎樣才能回暖?”是2012年家電業需要攻克的最重要課題。今年6月1日起，冰箱、洗衣機等大家電終于等來了可能將家電企業帶出“寒冬”的國家節能補貼政策，一臺機器最高可補貼400元，而小家電并沒有被規劃在內，現狀仍不樂觀。

前來選購小家電的消費者很少，水壺、豆漿機等常用小家電還有人咨詢，但小型吸塵器、面包機等西式化小家電展區鮮有人問津。“現在確實沒有什么想法去買小家電。”本月7日晚，正在國美雙井富力城店選購家電的劉告訴記者，現在經濟形勢不好，雖然家中缺個豆漿機，但轉了一圈下來，發現豆漿機的價格偏貴，最后決定先不購買。而在另一賣場中，小家電展區除了導購員外，記者并未見到消費者。

除此之外，生產廠商內部也發生著變化。今年年初，部分小家電廠商已經撤出湖南、福建等市場，銷售額的下滑也讓企業不得不進行大批量裁員。

對策：電子商務成救生圈

2011年3月，曾創下不少輝煌業績的步步高公司宣布退出生活家電市場，當時也有人擔心這會引起小家電市場的一次洗牌，而面對2012年的市場狀況，業內人士也擔心一些專營小家電的廠商會重演歷史，因為這樣的企業大多只是依靠代理商進貨支撐業績。然而，記者調查后發現，這些好調頭的小家電廠商已經在2012年改變了前進的方向，電子商務成了挽救企業的救生圈。

“我們已經開始做電子商務了。”日前，廣東東菱電器有限公司銷售總監于健告訴記者，由于面包機等西式化小家電在中國的市場認知度還不太高，加之2012年的市場環境緊張，傳統渠道銷售并不順暢，他認為電子商務平臺更具開發性，對小家電而言是一個很好的回暖戰場，而其公司的電子商務營業額已經和傳統銷售渠道一樣多。

“我們已經成立了專門的電子商務部門，網購是我們銷售的主要戰場。”九陽股份有限公司品牌部相關負責人趙龍告訴記者，2011年九陽產品在淘寶上已經占據重要地位，今年公司已經將主戰場轉至電子商務領域。北京亞都科技股份有限公司市場部一工作人員也表示，其公司早已開始涉足電子商務，并設置了負責電子商務事宜的管理機構，而且電子商務占有較大比重。據了解，將電子商務提上戰略發展日程的還有專業生產西式化小家電的ACA北美電器。

除此之外，一些小家電廠商也減少了傳統渠道的投入份額，增加了電視購物和團購的比重。“在緊張的局面之下，必須堅持差異化才行。”廣東東菱電器有限公司銷售總監于健表示，其還將考慮發展整個烘焙產業鏈。而九陽公司除了小家電的常規產品外，也加大了品類的開發，“九陽現在已經開始涉足凈水項目，希望這個項目在今后會有更多的提升”。

專家觀點一

自改道路受肯定

2012年節能補貼政策開始實施后，不少業內人士都表示大家電企業患上了政策依賴癥：有政策時銷量猛增，政策結束后市場就會出現低迷狀態。對于始終沒有受到國家級政策“關愛”的小家電似乎并沒有這種依賴癥，其轉戰電子商務的行為也獲得了業內人士的肯定。

“網絡的發展很快，網購也在逐漸成為一種生活習慣，當習慣形成，市場就會有很大的上升空間。”中國電子商會副秘書長陸刃波解釋，小家電轉型快、成本低，很容易在網絡上成為搶手貨。他還解釋道，在艱難的市場環境下，傳統渠道的店面租金和進場費往往會成為小家電企業的一個負擔，而電子商務平臺是虛擬的，成本低，對于希望走穩的小家電來說是一個很好的選擇。

近一個月內，九陽DJ14B-D06D全鋼豆漿機僅在其天貓專賣店中就已經有近8000臺的銷量;在空調“橫行”的今夏，艾美特電風扇的月銷售量也高達數千臺;今年6月，為了爭搶更多市場，蘇寧易購、國美商城、京東商城等電子商務平臺也高調加入價格戰，這些數據也在逐漸驗證著專家對小家電轉戰電子商務才有出路的論點。

專家觀點二

淡化政策自謀出路

節能補貼政策出臺后，家電企業都寄希望于此，希望補貼政策能扭轉2012年家電市場的現狀。而疑問也隨之而來：小家電為什么不在補貼范圍內?就此問題記者采訪了業內專家。

“小家電更新換代非常快，品類繁多、新增產品也多，標準難以確立。”中國家用電器協會會員部主任劉釗告訴記者，這是國家統一政策難以順利制定和實施的一個原因。她還表示，小家電獲利小也是國家補貼政策難以覆蓋的一個原因。

“我并不建議企業依靠政策而活，企業應該自謀出路。”劉釗告訴記者，國家政策也是有利有弊的，政策的實施會帶來一時的繁榮，但提前透支了市場需求，等政策一結束，市場正常秩序很容易被打亂。

從今日起，由中國家用電器協會發起的小家電廚衛電器惠民補貼活動將開始實施，資金來自該協會和自愿參與的企業共同籌資，并建立專項基金，這也是各企業群策群力的一個典型案例。據介紹，此活動中小家電單品500元及以上可以補貼50元，試行期為40天。“小家電市場前景好，是今后家電行業一個很好的增長點，我們希望通過此次活動在拉動消費的同時也促進品牌的成長。”劉釗告訴記者，這是針對小家電的第一個補貼活動，但并不是國家級補貼政策，企業自愿參與，并不會強制其實施補貼。“此次活動更具靈活性，實行時間過后，如果市場反映好，我們還將擴大品類。”劉釗表示，由于此次是企業自發組織的，資金也來源于企業，實施會更順暢。